该沟通计划将使您能够改善人际交流，优化沟通的每个阶段，学习新口头交流技术。您将能够使用它来制定沟通策略并将其转化为沟通计划。


改善您的沟通

除非我们完全孤独和完全自给自足，否则我们都必须沟通，这是群体生活的基本必需品。民族学家也将语言视为人与动物的区别。

可以看出，绝大多数冲突源于各个主角之间基层沟通不畅。他们至少有三个原因：

缺乏沟通导致缺乏知识，这反过来导致恐惧，最后导致冲突。

缺乏关于某种情况的沟通会对这种可能导致冲突的情况产生两种截然不同的解释。

缺乏沟通使两个群体达到了截然不同甚至是对立的目标。

沟通技巧
沟通在公司中的重要性。
需要沟通
沟通的基本要素
有积极的沟通

良好沟通的难度和改进沟通的解决方案：
沟通模式
条件和解释方面的困难
与价值观和目标有关的困难
与发行人有关的困难
与接收器有关的通信困难。

如何更好地沟通：
带上你的观点
达成协议
跟着沟通
如何给出快速反馈
如何管理冲突